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リアキャリア破損!ユーロボックスキャリアに交換♪

2013/06/27 20:19|トラブルTB:0コメント:16
私のTMAX(3型)は「ワイズギア純正のリアキャリアとリアボックス(E37)」を装着しています。

20130627ユーロボックスキャリア交換01 20130627ユーロボックスキャリア交換05
ワイズギア純正の旧リアキャリアとリアボックス

以前にツーリングへ行った際に、後ろを走っていたマロさんから「ボックスが激しく揺れている」との指摘をされて確認したところ、たしかにネジが緩んでいたので締め直しました。
しかし、その後もまた揺れているとのことで再度チェックしてみると、なんと!!

20130627ユーロボックスキャリア交換02
分厚い鉄のベースが完全に割れています そりゃ〜激しく揺れるはずだ

さすがにこれでは危険なのでワイズギアに問い合わせました。

担当の方からは「この製品はもう扱っていない。取り付けから4年くらい経過しているのと距離を走っているので、通常の使用だとしても今回のように破損する場合もある。解決するには現行のユーロボックスキャリアに交換していただくしかない」とのこと。

う〜む、この説明では納得がいきません。
廃番となったとしても、その当時はメーカー純正品として発売していましたし、車体に穴を開けてまで頑丈なキャリアを取り付けたわけで、単純に経年劣化したから新しいのに交換してくださいと言われても3万円近くするし。

その後も粘り強く対話をしたところ、担当者から「購入店と相談させてください」とのこと。
私からも購入店の店長に状況を伝えてしばらく待つ。

担当者から連絡があり「購入店で車体の確認をした後に(本来は行なっていませんが)ユーロボックスキャリアへのサンプル交換(無償)と、破損したキャリアは返品して検証させていただきます」ということになりました。

メーカーとお店で「どのようなやり取り」があったのかは知りませんが、結果として理想的かつ満足な対応をしていただきました。

20130627ユーロボックスキャリア交換03
ワイズギア純正「ユーロボックスキャリア」

20130627ユーロボックスキャリア交換04
ちなみには最新型ユーロヤマハトップケースに対応する!?「ユーロボックスキャリア2」 かなり形が違いますね〜


数日後、お店から「キャリアが届きました」と連絡があったので早速ゴーーー


20130627ユーロボックスキャリア交換06
取り外されたリアキャリアとグラブバー

20130627ユーロボックスキャリア交換07
ぱっくり割れたリアキャリアのベース部分。厚さが5mm程ある鉄がこの状態。う〜む。

20130627ユーロボックスキャリア交換08
グラブバーと一体型のユーロボックスキャリア。グラブバーは若干太くなりました。

20130627ユーロボックスキャリア交換09
無線機のアンテナ基台も移植。グラブバーが太くなったため基台ステーのネジがハマらない。仕方なくステーをドリルで穴開けしてもらって試行錯誤しながら何とか装着。お店の人には余計な作業を増やしてしまい申し訳ないです

このユーロボックスキャリアですが、ベース不要でリアボックス(E37 or E47)がそのまま装着可能です!
以前の旧リアキャリアと比較すると、かなり強度も頑丈になりました

最後に、今回対応していただきましたメーカーとお店に感謝感謝感謝。


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